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안녕하세요, 회원 여러분
금일 오전에 공지해드린 원클릭영상 기능이 적용된 캠페인에서 일부 회원님들로부터 전체공개 상태로 영상 등록이 되지 않는다는 문의를 받았습니다.
확인결과 아래와 같은 문제가 있었고, 이를 해결하기 위한 방법에 대해서 안내드립니다.
원인 : 최초 권한 설정 시 공개범위를 "전체 공개"로 설정하지 않았기 때문
(공개범위를 '나만보기' 또는 '친구만'으로 설정하시면 안됩니다.)
해결방안
1. 영상이 등록된 페이스북 접속
2. 설정>비즈니스 통합 메뉴로 이동 https://www.facebook.com/settings?tab=business_tools
3. 클린 콘텐츠의 "보기 및 수정하기" 클릭
4. 공개대상 "전체 공개"로 설정
원클릭업로드 방식으로 영상을 등록했는데 전체공개 상태로 포스팅되지 않을 경우에 위 내용대로 설정 상태를 변경해주시면 됩니다.
감사합니다.
선덕여왕님이 좋아합니다!
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